“Ci piace pensare alla riabilitazione come ad una disciplina che consenta alle persone, indipendentemente dall’età, di recuperare “la qualità della vita”, sinonimo e sintomo di maggiore serenità ritrovata.” La nostra Vision Aiutare le persone a mantenere un elevato standard di qualità della vita e di serenità indipendentemente dall’età. La nostra Mission Realizzare un servizio pubblico globale di eccellenza e tempestivo, fortemente orientato all’utente, rispettoso di tutti i suoi bisogni e volto a promuovere il suo stato di benessere, inteso in accezione bio-psico-sociale. Al primo posto per noi ci sono le esigenze del paziente, il suo stato di salute, sempre nel rispetto della dignità e della privacy. Per questo operiamo con la massima attenzione e con la competenza professionale necessaria a soddisfare ogni bisogno di diagnosi e cura. Per meglio perseguire tale obiettivo, le nostre strutture si avvalgono di un’équipe di professionisti altamente qualificati che possono avvalersi di tecnologie innovative e all’avanguardia. Non solo l’utilizzo dei migliori strumenti tecnologici, ma anche una continua volontà di miglioramento delle performance nel rispetto rigoroso dei principi etici e dei bisogni psicologici dei pazienti, ci permettono di instaurare un rapporto basato sulla fiducia reciproca. L’eccellenza e gli alti livelli di standard e performance, che fin dalla nostra nascita ci siamo imposti di raggiungere nell’erogazione dei nostri servizi, nonché la consapevolezza di dover erogare prima di tutto un servizio alla comunità locale e alla collettività in generale, hanno improntato e fortemente condizionato il nostro operare. Valori Comunità Capacità di costruire rapporti di stima e di fiducia attraverso comportamenti professionali sostenuti da competenze adeguate al ruolo ricoperto e supportati da atteggiamenti cooperativi autentici. Trasparenza Insieme di comportamenti eticamente corretti (leali, non ambigui, autentici), che siano orientati alla chiarezza, verità ed oggettività dell’informazione ed al rispetto di un sistema di valori e di regole condivise. Innovazione studio di soluzioni che creano nuovo valore al fine di avere uno stabile miglioramento degli esiti delle cure, dell’efficienza dei processi e della soddisfazione dei pazienti e delle loro famiglie. Leadership Capacità di ispirare ed aiutare le nostre persone a raggiungere obiettivi condivisi e stimolare le proprie capacità attraverso la motivazione per un percorso di miglioramento continuo. Principi condivisi «Chi viene nel nostro complesso deve essere libero da ogni sensazione di estraneità, di soggezione di fronte ad un ambiente sconosciuto e deve sentirsi sin da subito circondato da uno spirito di affettuosa ospitalità e calore umano». Perseguiamo il continuo miglioramento della qualità della vita dei nostri pazienti attraverso l’analisi dei risultati e l’applicazione dei principi etici, utilizzando strumenti all’avanguardia ed una diagnostica innovativa capace di coniugare le necessità mediche ai bisogni dei pazienti.
